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고객 사정에 의한 반품에 대해서는, 상품 도착 후 1주일 이내에 저희 가게 고객 서포트까지 연락을 부탁드리겠습니다.
※교환의 경우, 연락시에 희망 상품의 재고가 결품하고 있는 경우도 있습니다.미리 양해해 주십시오.
※교환의 재송료 점포 부담은 1회 한정이 됩니다.2회째 이후의 교환은 대금 상환으로 발송해, 우송료와 수수료(600엔)를 부담해 주시기 때문에, 양해 바랍니다.

【받는 사람】 info@u-collection.com (고객 지원 E-mail 주소)
【건명】반품 또는 교환(희망하시는 대응의 명기를 부탁드립니다)
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아래의 경우는 반품 교환을 받고 있지 않습니다.

※상품 신고 후, 1주일 이상 경과 ，클리닝，상품의 가공 등 신고시의 상태와 다른 것 ※상품 상자가 파손, 파기되고 있는 것

반품·교환시에 상품을 당점까지 보내 드리는 우송료는 손님으로 부담해 주십니다(송료 선불)
교환의 경우는 저희 가게로부터 반송할 때의 우송료는 점포가 부담하겠습니다.

당해 상품의 반송 및 재송에 필요로 하는 우송료·수수료에 대해서는, 초기 불량의 경우는 당사가, 그 이외의 고객 사정에 의한 반품·교환에 대해서는 고객이 부담해 주십니다.

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